Você clientes dos cartões Sodexo tem uma grande vantagem que pode lhe ser útil no dia a dia. Além dos serviços de consulta de saldo pela internet, ou pelo aplicativo do celular, a empresa oferece também o serviço para usuários terem informações sobre o os benefícios do seu cartão através de atendimento telefônico.

A opção está disponível tanto para capitais, regiões metropolitanas e também para cidades menores e demais localidades. O serviço de consulta de Saldo Sodexo permite também informar a perda de um dos seu cartões, roubo ou danificação. A opção está disponível para os cartões Refeição Pass, Alimentação Pass, Brinquedo Pass, Cultura Pass, Gift Pass, Premium Pass, Mobility Pass Carro e Mobility Pass.

A consulta está disponível das 08h à 00h, inclusive sábados, domingos e feriados. A ligação pode ser feita gratuitamente pelo número 0800 880-3167. Para capitais ou regiões metropolitanas, o número do tele atendimento é o 4003-3167.

Passo a passo para a consulta do saldo

Parar início a consulta, faça a ligação utilizando um dos número acima, de acordo com sua localidade. No primeiro passo, o atendimento eletrônico irá dar a opção para aqueles que perderam seu cartão e desejam efetuar o bloqueio. Se não for seu caso, desconsidere e continue o atendimento.

No passo seguinte digite o número do seu cartão, que está impresso no cartão magnético da Sodexo. Na opção seguinte, será necessário digitar a senha de acesso. Em seguida, basta seguir as informações do atendimento e digitar o número para consulta  do saldo do seu cartão.

Canais de atendimento Sodexo

Além do atendimento ao usuário, existem também outros canais de atendimento, confira abaixo:

SODEXO PASS DO BRASIL SERVIÇOS E COMÉRCIO S.A.

Alameda Araguaia, 1.142 – Bloco 3

Alphaville Industrial – Barueri – SP

CEP: 06455-000

Inscrita no CNPJ nº 69.034.668/0001-56

A  solução VT Pass é  prestada pela empresa:

SODEXO PASS DO BRASIL SERVIÇOS DE INOVAÇÃO LTDA.

Alameda Araguaia, 1.142 – Bloco 3 – 1º. Andar

Alphaville Industrial – Barueri – SP

CEP: 06455-000

Inscrita no CNPJ nº 10.744.404/0001-43

Inscrição Municipal: 4.55388-5

Central de Negócios Sodexo

Fones: 4004-4946 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 727-2233 (demais localidades)

Funcionamento: de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h.

Central de Atendimento Sodexo para Empresas Clientes

Fones: 4003-7633 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 880-7633 (demais localidades)

Funcionamento: de 2ª a 6ª feira, das 8h30 às 17h30.

E-mail: atendimento.empresas@sodexo.com

Central de Atendimento Sodexo para Usuários

Fones: 4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 880-3167 (demais localidades)

Funcionamento: Das 08h à 00h, inclusive sábados, domingos e feriados.

E-mail: atendimento@sodexo.com

Central de Atendimento Sodexo para Estabelecimentos

Fones: 4004-4945 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 709-1135 (demais localidades)

Funcionamento: de 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h.

Combustível Pass

Assistência 24h

0800 704 4498

Seguro de Acidente Pessoal Automobilístico

4020-4345 (capitais e regiões metropolitanas)

0800 285 4345 (outras localidades)