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Como alterar senha do seu cartão sodexo

Se você perdeu a senha do seu cartão Sodexo por algum motivo, ou teve a mesma bloqueada por excesso de tentativas erradas, não se preocupe. Clientes que possuem cadastro ativo pode recuperar o acesso aos benefícios do cartão cadastrando uma nova senha, para poder efetuar a consulta do Saldo.

Em caso de roubo, extravio ou perda do cartão, também será necessário gerar uma nova senha para que possa utilizar o saldo do seu cartão nos estabelecimentos cadastrados. Confira o passo abaixo e saiba como desbloquear sua senha:

alterar senha cartão sodexo

Resgate de Senha Sodexo

Por motivos de segurança, a alteração dou desbloqueio de senha dos cartões Sodexo, só pode ser feita pelo cliente titular, por meio de atendimento eletrônico. O telefone para atendimento para capitais é o 4003-3167, já para demais regiões a ligação é gratuita pelo 0800-880-3167.

Depois de efetuar a ligação, o atendimento eletrônico será iniciado. A primeira opção é para comunicar perda, roubo, ou cartão danificado. Pule este etapa e aguarde o próximo passo.

DICA Sodexo: Consulta de saldo pelo Telefone

Em seguida, será necessário digitar o número do seu cartão, que está impresso no cartão magnético. Em seguida, a opção 2 estará disponível para reenvio de senha. Digite e aguarde. A senha será enviada para o email cadastrado no site da Sodexo.

Alteração da senha

A senha do seu cartão também pode ser alterado pelo atendimento nos telefones informados acima. Basta digita o número do cartão, a senha de 4 dígitos que utiliza para fazer compras e em seguida pressionar a tecla 7 para trocar a sua senha.

Em seguida, a gravação do atendimento irá solicitar que você cadastre uma nova senha com 4 dígitos. Dica: Depois de efetuar a troca, lembre-se de anotar sua senha em um local seguro.

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